予約変更の注意事項
ゼロマチクリニック天神では、受診される方へアカウントの作成および予約をお願いしています。
※お子さまなどの予約については、下記をご覧ください。
受診するご本人がアカウントの作成をし、予約を行なってください。予約変更についても同様です。第三者の予約を取ることはできません。受診するご本人以外の方のアカウントで予約をされた場合、予約が自動キャンセルされるか、ご来院いただいても受診をお断りする場合があります。
1つのアカウントで二親等までの家族を登録、予約ができます。
お子さまが受診する場合も、代表者のアカウントにお子さまを家族として登録していただければ予約可能です。
例:本人→子、親など
※受診したいお子さまが複数人の場合も同様です。必ず1人ずつ家族の情報登録を行なってください。家族のご予約はこちらの記事をご参照ください。
当日直前の予約変更は、他の受診者の方へ大きな迷惑がかかります。他の方の予約機会を奪っているからです。そのような行為が続く場合、今後の診療をお断りすることがあります。
日にちはそのままで、時間のみ変更したい場合
公式LINEのメニューより、「予約確認」を行ってください。
時間変更したい予約を選択し、「予約の詳細はこちら」へ進みます。
予約情報が表示されますので、「予約時間を変更する」より時間の変更を行ってください。
日にちを変更したい場合
まず、すでにある予約をキャンセルしてください。
次に、あたらしい予約を作成してください。なお、予約の作成は、公式LINEのメニューより「ご予約」へ進んでください。
ご不明点がありましたら、公式LINEより「お問い合わせ」ください。