ゼロマチクリニックのオンライン診療

はじめに

当院はオンライン診療を実施しています。検査結果のご説明などでご利用いただくことが多いです。遠隔地にお住まいの方向けにオンラインでアフターピルの処方なども行っています。

※注　医師の判断によりお薬が処方できない場合もありえます。

注意事項

当院では、オンライン診療を 来院による診療を補完する付加的なサービス として位置づけております。そのため、オンライン診療の提供には当院側でも一定のコストを負担しながら実施しております。

実際には大きな問題なくご利用いただけるケースが多いものの、通信環境やシステムの状況等により、時に円滑に実施できない場合がございます。こうした不具合について、現時点で積極的な改善や高度なシステム対応を行う予定はございません。

当院の基本的な考えとして、オンライン診療は円滑に実施できる方に限ってご利用いただける付加的サービスです。したがって、接続や利用に支障が多い方につきましては、オンライン診療をお断りする場合がございます。また、トラブル発生時の個別サポートや代替手段の提供は行っておりません。

以上が当院の方針です。事前了承のほどよろしくお願いします。

方法

オンライン診療には、以下のツールを利用します。

https://whereby.com

Webブラウザアプリケーションで（Safari、Google chromeなど）ご利用いただけます。注意点として、ご利用には、マイクとビデオをONにしていただく必要があります。これらは端末の設定が必要なことがありますので事前にご確認ください。

端末の設定については、ご自身で行っていただく必要がありますため、当院ではお手伝いがむずかしいです。

ツールが利用できないなどの場合、お待ちすることも行いますが、所定の時間を経過しますとご予約キャンセルとなります。ご注意ください（予約状況によりますが3〜5分程度）。