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体調が思わしくなかったり、心配なことがあってクリニックを訪れるとき、大概の人は自宅か勤務先の近くを選ぶと思います。気分がよくなかったりつらいときに、早く目的とする場所に行こうとするのは、ごく自然なことですよね？
でも、近所だからということで行ってしまうと、後でしまったと思うことやクリニックを出たときに何だか失敗したなあと悔しい思いにとらわれることになるかもしれません。そこで、こんな点に注意して、クリニックを選んでみては、というポイントをご紹介します。クリニック選びの「ここにも注意！6つのポイント」です。
何といっても、待たされたときにはこれが最大の後悔のもと、でしょう。つらいのに待たされる、今か今かとストレスが貯まる。予約受付しているのに、予約なしで行った場合は更に待たされるし、予約があるにもかかわらず、予約なしでしびれを切らせそうに鳴っている人を先に通したりされると、イライラは余計募る。あまり混んでなければ幸いではありますが。
新型コロナウイルス感染防止については、どのクリニックも注意を払っています。密にならないように、間隔を開けて座るようにする、スタッフとの会話は間仕切りを経るなど、いろいろな対策を施しています。院内での理想に近づけようとすると、院外で待って、スマホなどでの呼び出しによって院内に入ることができるなどを実現できるとなおいいでしょう。
就業時間中に、自由に職場やリモートワークの場所から外出できる環境にあればいいでしょうけれど、なかなかそうも行かないという方もいることでしょう。もし外出できるにしても、サッとでかけてサッと帰れることができるかどうかわからなければ、出にくいですよね
その場合、一番ストレスなく出かけられるのが、仕事を終えてからの自由時間に間に合うクリニック。6時頃に閉院してしまうところだと厳しそうですね。夜8時か9時まで営業しているクリニックであれば、かなり安心ですね。
仕事が終わってクリニックに駆け込むときに、財布の中身が気になって落ち着かないと困りますよね。銀行に寄る余裕があっても、その一手間がまどろっこしい。なぜって、大概のお店では電子マネーやカードで事足りるので、現金を持ち歩く必要性がどんどん薄れているから。家計のやりくりも、キャッシュレス決済だったら、ウェブサービスなどを使って簡単に、そしてミスなくできますし。いろいろな事情があるにせよ、受診者としては、キャッシュレスであって欲しい。
クリニックがまとまって入っているビルなどでは、混雑時間帯になると、薬局でも待たされることがあります。クリニックでも待たされ、あるいは運良く早めに会計まで済んだとしても、薬局で何十分も待たされるのは困りものですね。処方箋を受け取ってから4日間は有効なので、混んでない近くの薬局にそのまま行くか、別の日にどこか別の薬局で調剤してもらうことももちろん可能です。でも、薬局で待たされない医薬連携のシステムがあると、もっと便利になる可能性は出てきます。
思い立ったらすぐ予約できるといいですよね。アプリでなら予約は簡単。逆に会計時に受付で予約するシステムだと仕事のスケジュールが固まっていないなどと、予約をしてもその時間に本当に行けるかわからないと不安になることでしょう。スケジュールが確定してから予約が24時間いつでもできるようになっていれば、安心です。
以上こんなクリニックだったらいいのに、と思えるようなことを6つ挙げました。予約して気軽に通え、待たされすぎずに治療を受けて、そして薬を受け取って早く帰れる。丹念に探せばそういうクリニックも見つかるかもしれません。
ゼロマチクリニック天神では、一貫した受診者ファーストの理念のもと、新型コロナ渦でも安心して来院できる仕組みを初めとし、土日診療や夜20:00までの診療時間、診察後すぐ薬局に行けるなど、 数多くの工夫を施しております。
